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Nos Engagements

 
Les 6 engagements qualités de Travelogy Vietnam

Pour que votre voyage soit un moment de rêve et de pur bonheur, voici ce que nous préconisons :

Un voyage sur mesure. Travelogy Vietnam organise principalement des voyages privatifs avec guide et chauffeur. Nos voyages sont personnalisés pour mieux s’adapter à vos envies. Ceci vous permet de découvrir le Vietnam à votre rythme et de bénéficier de nos différentes prestations, loin des produits standardisés que vous pouvez trouver dans la majorité des agences.
Voyager, c’est partage ! Selon notre conception, le voyage est une occasion d’aller à la rencontre de l’autre, de vivre et de partager des expériences uniques avec les habitants. C’est pourquoi, nous préconisons un tourisme d’intégration qui vous procure une immersion totale dans la culture, les mentalités, les mœurs et les coutumes des populations locales. Nous proposons ce tourisme d’intégration non seulement à travers nos circuits au Vietnam, au Cambodge et au Laos qui se veulent originaux mais aussi par une organisation personnalisée de votre voyage et par la richesse des informations que nous nous engageons à vous transmettre avant, pendant et après le voyage.
Voyager autrement. En n’omettant pas les sites incontournables de chaque destination, Travelogy Vietnam s’attache à vous faire sortir des grands cheminements touristiques pour vous faire découvrir des endroits inédits, des lieux qui caractérisent vraiment l’authenticité locale.
Un tourisme solidaire et respectueux des identités locales. Choisir de partir avec Travelogy Vietnam, c’est aussi choisir de voyager en respectant les valeurs culturelles et environnementales des territoires. Bien que la beauté des paysages puisse fasciner, elle peut vite tomber dans l’oubli. Les rencontres humaines, les échanges culturels et les découvertes de différentes modes de vie sont souvent les plus beaux souvenirs d’un voyage. Travelogy Vietnam s’efforce en permanence de construire sa réputation de spécialiste du voyage par une démarche de qualité constamment approfondie.
Pour garantir la réussite de votre voyage, Travelogy Vietnam s’attache à respecter rigoureusement plusieurs engagements :

1.   Des circuits adaptés à vos besoins: 
Aux antipodes d’un tourisme de masse ou d’un « prêt-à-voyager » impersonnel, Travelogy Vietnam vous propose d’être le propre créateur de votre circuit. Nos conseillers en voyage, forts de leur parfaite connaissance du terrain, sont tenus de rester à votre écoute et de répondre à toutes vos questions. Ils vous guideront ainsi parfaitement dans vos choix qui ne s’avèrent pas toujours évidents. De cette manière, Travelogy Vietnam s’engage à trouver pour vous et avec vous, votre expérience dans cette région.
2.    Flexibilité: 
Bien que le voyage doit suivre un itinéraire préétabli et faire l’objet d’un encadrement, nous aimons lorsque rien n’est figé. Chaque voyage est une évasion et non une série de contraintes à subir. Ainsi, lors de la réalisation de votre voyage, nous préconisons un maximum de flexibilité à votre profit: un site vous intéresse particulièrement et vous souhaitez y rester quelques heures de plus ? Vous désirez dormir une heure de plus pour être véritablement en forme ? Cette décision vous appartient et nous la respectons. Nos guides et nos responsables logistiques ont pour obligation de vous aider à voyager selon vos envies.
3.   Rapidité - Disponibilité : 
Nous ne nous permettons pas de vous faire attendre. Travelogy Vietnam s’engage à répondre à toutes vos questions dans les meilleurs délais et à intervenir rapidement pour résoudre tout incident susceptible de survenir dans le cadre de l’organisation de votre voyage. Pour ce faire, nous disposons d’un service clientèle chargé du suivi de votre voyage 24h/24. Ce service est mis à votre disposition durant le déroulement de votre voyage et vous assure un circuit sans souci.
4.    La valeur ajoutée de l’information
Avec votre accord, nous vous communiquerons divers documents avant, pendant et après votre voyage. Ces documents vous fourniront des informations essentielles sur votre voyage et les destinations dans lesquelles vous vous rendez. L’objectif étant de vous aider à voyager sans imprévu, mais aussi de vous permettre de découvrir de manière approfondie les aspects historiques et culturels des lieux visités.
5.   Les services d’une équipe passionnée: 
Notre passion pour les voyages et notre envi incommensurable de partager nos expériences sont nos deux premiers critères de recrutement. En effet, comment pouvons-nous vous faire aimer notre pays et votre voyage si nous travaillons sans passion et conviction ?
Grâce à une organisation sans faille et à des mécanismes de gestion modernes, nous pouvons vous garantir les services d’une équipe dévouée.
6.   Un rapport qualité/prix irréprochable: 
En tant qu’agence réceptive locale organisant des voyages sur mesure, Travelogy Vietnam est en mesure de vous proposer des prix très compétitifs.

 
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Travelogy Vietnam est une agence de voyages locale basée à Hanoi. Organisant des voyages sur mesure au Vietnam, Laos, Cambodge, elle ...
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